Tele Assistenza
-
Sei in:
Home » Tele Assistenza
Di cosa si tratta?
DOT SOLUTION, per fornire assistenza rapida ai suoi clienti, ha attivato una soluzione che offre la possibilità di risolvere a distanza le problematiche informatiche attraverso la teleassistenza. Il servizio consente interventi sul PC dell’utente da remoto, in pratica, previa vostra richiesta, un nostro tecnico potrà accedere al vostro PC come se fosse seduti proprio di fronte al vostro monitor! In questo modo possiamo immediatamente fornivi una diagnosi del problema ed una sua soluzione immediata.
Nessuno software invasivo
Diversamente ai soliti prodotti, il nostro sistema non prevede alcuna installazione di software invasivo che tiene aperte diverse porte a discapito della vostra sicurezza e dei vostri dati. Tutto funziona sulle porte standard del vostro sistema di navigazione internet (Internet Explorer) senza aprirne di nuove.
Risparmio
Stipulare un contratto di tele-assistenza vuol dire risparmiare e di molto! Non solo sul costo orario, ma anche su molti altri fattori.
Privacy
DOT SOLUTION SRL si impegna al corretto svolgimento dell’attività di teleassistenza, a non comunicare o diffondere eventuali dati personali rilevati in fase di teleassistenza, se non per quanto strettamente indispensabile per espletare il servizio. Premendo il pulsante seguente autorizzate il trattamento dei dati personali ai sensi della legge 196/2003